Aller au contenu

Cas d’usage · Assistant SharePoint

Un assistant qui répond à partir de vos documents SharePoint

Un assistant documentaire SharePoint répond aux questions de vos équipes en cherchant dans vos propres documents (procédures, contrats, modèles, notes), et cite le passage et le fichier utilisés. Il respecte les droits existants : une personne ne voit jamais une réponse tirée d’un document auquel elle n’a pas accès.

Ce que ça remplace

  • « Où est la dernière version de… ? » vingt fois par semaine
  • Le savoir est dans la tête de deux personnes, qui sont débordées
  • Les nouveaux mettent des mois à trouver leurs repères

Comment ça fonctionne

  1. 01

    Périmètre

    On choisit les bibliothèques SharePoint utiles et on écarte ce qui est obsolète ou sensible.

  2. 02

    Indexation

    Les documents sont indexés en conservant leurs permissions (recherche Microsoft ou Azure AI Search).

  3. 03

    Réponse sourcée

    L’assistant répond en citant les extraits et les liens ; s’il ne trouve pas, il le dit.

  4. 04

    Dans Teams

    Il est disponible là où l’équipe travaille déjà : un onglet ou une conversation Teams.

Briques Microsoft 365 et Azure utilisées

SharePoint OnlineMicrosoft Search / Azure AI SearchCopilot Studio ou Azure AI FoundryMicrosoft Teams

Exemple type

Avant, après.

Équipe de 25 personnes avec plusieurs centaines de procédures et modèles.

Avant

Les questions remontent toujours aux mêmes personnes expérimentées.

Après

Les questions de premier niveau trouvent leur réponse avec le lien vers la procédure à jour.

Garde-fous inclus

  • Respect strict des permissions SharePoint existantes
  • Réponse uniquement à partir des sources, avec citation
  • Bibliothèques sensibles exclues explicitement

Utilisé notamment par

Cabinets d’avocatsCabinets d’expertise comptableCabinets de conseilEntreprises du BTP

Guides pour aller plus loin

FAQ

Questions fréquentes

C’est la même chose que Microsoft 365 Copilot ?

Copilot cherche aussi dans SharePoint, mais de façon généraliste et avec une licence par utilisateur. Un assistant dédié est limité à un périmètre choisi, avec un comportement réglé pour votre métier, et peut coûter moins cher à l’échelle d’une équipe.

Et si nos droits SharePoint sont mal réglés ?

C’est fréquent, et c’est la première chose qu’on vérifie : un assistant rend visible ce qui était seulement « caché ». Le diagnostic inclut un repérage des partages trop larges.

Peut-il lire des PDF scannés ?

Oui, avec une étape de reconnaissance de texte (OCR) à l’indexation.

Combien de temps pour une première version ?

Une dizaine de jours pour un prototype sur un périmètre limité, testé sur vos vrais documents.

Appel de 30 min offert

Trente minutes pour savoir ce que l’IA peut faire chez vous.

Un appel avec moi, pas avec un commercial. Vous repartez avec deux ou trois idées concrètes et chiffrées, que vous travailliez avec Ktifa ensuite ou non.

  • Réponse sous un jour ouvré
  • Aucun accès à votre tenant demandé pour l’appel
  • Pas de relance commerciale si ce n’est pas pour vous

Vous savez déjà que vous voulez en parler ?

Choisissez directement un créneau dans mon agenda.

Parlons de votre projet, 30 minutes offertes

1/4

Votre e-mail

En cliquant sur « Continuer », votre e-mail est enregistré pour que je puisse vous recontacter si vous n’allez pas au bout (intérêt légitime). Jamais revendu ; opposition possible à tout moment (en savoir plus).

Autres cas d’usage

Avant de partir

La checklist en 40 points avant de déployer Copilot.

Partages SharePoint, identités, licences, gouvernance, adoption. Les 16 premiers points sont en accès libre.