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Expertise · Microsoft 365

Expert Microsoft 365 : faire travailler ensemble ce que votre abonnement contient déjà.

Un expert Microsoft 365 ne se limite pas à créer des comptes et des boîtes mail. Il relie SharePoint, Teams, Outlook, Power Automate et Microsoft Graph pour que vos documents, vos processus et vos données travaillent ensemble, avec les bons droits. Ktifa le fait pour les PME, jusqu’aux agents IA sur Azure AI Foundry.

  • Projets à partir de 6 900 € HT
  • Prototype à J+10
  • Livré en 3 à 5 semaines
  • Le code vous appartient
Décrire mon besoin

Un interlocuteur technique, humain, du premier appel jusqu’après la mise en service : cadrage, tests, déploiement et suivi. Pas de commercial entre nous.

Déjà livré : pseudonymisation automatique des pièces Word et PDF (cabinet juridique) · connecteur IA entre le logiciel de gestion et Microsoft 365 (étude juridique).

Vous êtes au bon endroit si…

  • Vous payez Microsoft 365 mais n’utilisez guère que la messagerie, Word et Excel.
  • Teams s’est installé sans règles : des équipes en double, des fichiers introuvables.
  • Vos processus passent par des e-mails et des pièces jointes au lieu d’un circuit clair.
  • Vous voulez de l’IA, mais pas au prix d’une fuite de données ou de licences inutiles.

Ce que l’on livre

Inventaire de votre tenant

Licences, usages réels, sites SharePoint, équipes Teams, droits : ce qui est payé et ce qui sert.

SharePoint et Teams organisés

Une structure de sites et d’équipes qui tient dans le temps, avec des règles de création et de partage.

Processus automatisés

Demandes, validations, relances et classements avec Power Automate, autour d’Outlook, Teams et SharePoint.

Développements Microsoft Graph

Composants SPFx, compléments Office pour Word, Excel et Outlook, connecteurs vers vos logiciels.

Sécurité et identité

Accès gérés par Entra ID, applications enregistrées proprement, pas de mot de passe dans les scripts.

IA maîtrisée

Agents Azure AI Foundry ou Copilot, selon ce qui est rentable dans votre cas, avec vos données dans votre tenant.

À quoi ça ressemble

Exemple : un agent qui répond depuis vos documents

Les collaborateurs posent leur question dans Teams ; la réponse cite les documents SharePoint d’où elle vient, avec leurs droits d’accès.

Ce que contient déjà un abonnement Microsoft 365 pour PME

BriqueUsage courantUsage possible
SharePointFichiers de TeamsIntranet, GED, applications métier
TeamsRéunions et conversationsEspace de travail avec onglets métier
Power Automate (connecteurs standard)Rarement utiliséValidations, relances, classements automatiques
Microsoft ListsInconnuRemplacer les tableurs partagés
Microsoft GraphInvisibleRelier Microsoft 365 à vos logiciels

Réalisations (anonymisées)

Déjà construit, en production.

Cabinet juridique

Pseudonymisation automatique des pièces Word et PDF

Dépôt dans SharePoint, détection des données personnelles, version pseudonymisée et version annotée pour contrôle.

SharePointPower AutomateAzure Functions

Étude juridique

Connecteur IA entre le logiciel de gestion et Microsoft 365

Les collaborateurs interrogent dossiers, temps passés et activité depuis leur assistant, avec leurs propres droits.

MCPEntra ID (délégation)Microsoft Graph

Équipe administrative

Agents IA directement dans Word, Excel et Outlook

Un complément Office relie les agents de l’entreprise aux documents ouverts, avec l’identité Microsoft de l’utilisateur.

Office Add-inEntra IDAzure AI Foundry

Cas d’usage liés

Guides

FAQ

Questions fréquentes

Quelle différence entre un expert Microsoft 365 et un infogérant ?

L’infogérant gère les postes, les comptes et la messagerie. Un expert Microsoft 365 comme Ktifa s’occupe des usages : organisation de SharePoint et Teams, automatisations, développements et IA. Les deux sont complémentaires.

Travaillez-vous avec notre prestataire informatique actuel ?

Oui. Je n’interviens pas sur vos postes ni votre réseau : je travaille avec votre infogérant, qui garde l’administration courante.

Faut-il un abonnement particulier ?

Business Basic, Standard ou Premium suffisent pour SharePoint, Teams, Lists et les connecteurs standard de Power Automate. Le diagnostic indique si une licence supplémentaire est réellement utile.

Pouvez-vous connecter Microsoft 365 à notre logiciel métier ?

Oui, si le logiciel dispose d’une API. La connexion passe par Microsoft Graph, Power Automate ou un petit service sur Azure, selon le volume et la sécurité attendue.

Proposez-vous des formations ?

Une formation des utilisateurs est incluse dans chaque projet. Je ne propose pas de catalogue de formations bureautiques génériques.

Et après la mise en service ? Que se passe-t-il si Ktifa n’est plus disponible ?

On reste là après la livraison : corrections, évolutions et suivi, sans engagement long. Et tout est fait pour que vous ne dépendiez pas de nous : le code, les flux et les agents tournent dans votre tenant Microsoft 365 et vous appartiennent. Ils reposent sur des briques standard (SharePoint, Power Automate, SPFx, Azure) que tout prestataire Microsoft sait reprendre, avec la documentation, les accès administrateur à votre nom et la formation de la personne qui suit l’outil chez vous.

Appel de 30 min offert

Parlons de votre projet, trente minutes.

Un appel avec la personne qui fera le travail. Vous repartez avec un avis franc : ce qui est faisable, avec quels outils, et à quel prix.

  • Réponse sous un jour ouvré
  • Aucun accès à votre tenant demandé pour l’appel
  • Pas de relance commerciale si ce n’est pas pour vous

Vous savez déjà que vous voulez en parler ?

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Avant de partir

La checklist en 40 points avant de déployer Copilot.

Partages SharePoint, identités, licences, gouvernance, adoption. Les 16 premiers points sont en accès libre.